USER GUIDE

ご購入の流れ

STEP1商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、オプション、数量を選択し、「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

STEP2購入手続きに進む

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カート」から「次へ」ボタンをクリックします。
カートの内容が表示されますのでご確認ください。

STEP3購入手続きをする

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

STEP4購入手続き完了

ご購入手続き完了です。 ご登録いただきましたメールアドレスに購入内容の確認メールが届きます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
迷惑メールのフィルターで、「@nameseal.net」のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。

送料について

配送は、追跡可能メール便にてお届けいたします。

追跡可能メール便(ヤマト運輸 ネコポス)

全国一律209円(税込)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が1,500円(税込)以上お買い上げで送料無料

お支払方法

クレジットカード決済(VISA・MasterCard・Nicos・JCB・AMEX・DC・Diners)、コンビニ決済(クロネコwebコレクト)、AmazonPayがお選びいただけます。

クレジットカード決済(VISA・MasterCard・Nicos・JCB・AMEX・DC・Diners)

※クレジットカード決済は即時に有効となります。

クレジットカード決済
コンビニ払い

※コンビニ決済用のURLを記載したメールは翌営業以内にお送りいたします。お急ぎのお客様はその他のお支払方法をご利用ください。

コンビニ払い

配送について

【前払い決済の場合】(例:コンビニ払い)

ご入金確認後、翌営業日に出荷いたします。

【上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)】

ご注文確認後、翌営業日に出荷いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

返品・交換・キャンセル

オーダーメイド商品のためお客様都合の変更・キャンセルは、原則としてお受けできません。

不良品が発生した場合

破損など使用できない状態である場合には、修理・交換対応とさせていただきます。
お問い合わせフォームに必要事項を記入し、送信して下さい。当社よりご連絡させていただきます。

キャンセル

オーダーメイド商品のため注文後のキャンセルは、原則としてお受けできません。

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CONTACT

ご質問、ご意見など下記フォームまたはお電話にて承ります。
お気軽にお問い合わせください。

お電話 048-999-3339
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